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여러분은 대화 중에 상대방이 내 말을 잘 이해하지 못한다고 느낀 적이 있으신가요?
대부분의 소통 문제는 상대방의 성격 유형과 대화 스타일을 잘 이해하지 못해서 발생합니다.
MBTI를 통해 상대방의 성격 유형을 파악하고, 그에 맞는 소통 전략을 활용하면 더 효과적인 대화를 나눌 수 있습니다.
1. MBTI와 소통의 관계
1) MBTI란 무엇인가요?
MBTI는 사람의 성격을 16가지 유형으로 나누는 도구입니다.
성격 유형은 외향/내향, 감각/직관, 사고/감정, 판단/인식이라는 4가지 기준을 조합하여 구성됩니다.
2) MBTI가 소통에 미치는 영향
MBTI는 각 유형이 선호하는 대화 방식과 반응 패턴을 설명합니다.
- 예) 외향형은 대화 중 즉각적인 반응을 선호하는 반면, 내향형은 충분한 생각 시간이 필요합니다.
2. MBTI 유형별 소통 팁
1) 외향형(Extraversion) vs 내향형(Introversion)
외향형(Extraversion):
- 특징: 사람들과의 대화를 통해 에너지를 얻습니다.
- 소통 팁:
- 대화에서 적극적으로 리액션을 보여주세요.
- 긴 침묵을 피하고, 짧은 간격으로 대화를 이어가세요.
내향형(Introversion):
- 특징: 혼자만의 시간을 통해 에너지를 충전합니다.
- 소통 팁:
- 충분한 생각 시간을 주고, 대화를 강요하지 마세요.
- 이메일이나 메신저 같은 비대면 소통을 선호합니다.
2) 감각형(Sensing) vs 직관형(Intuition)
감각형(Sensing):
- 특징: 현실적이고 구체적인 정보를 선호합니다.
- 소통 팁:
- 구체적인 예시나 데이터를 활용해 설명하세요.
- 추상적인 표현보다는 간결하고 명확한 언어를 사용하세요.
직관형(Intuition):
- 특징: 창의적이고 추상적인 아이디어를 선호합니다.
- 소통 팁:
- 큰 그림이나 비전을 먼저 제시하세요.
- 자유롭게 아이디어를 나눌 수 있는 분위기를 만들어주세요.
3) 사고형(Thinking) vs 감정형(Feeling)
사고형(Thinking):
- 특징: 논리와 사실을 중시합니다.
- 소통 팁:
- 감정적인 표현을 줄이고 논리적으로 대화하세요.
- 비판을 두려워하지 않고 명확하게 의견을 전달하세요.
감정형(Feeling):
- 특징: 감정과 인간관계를 중시합니다.
- 소통 팁:
- 공감을 표현하며 대화를 이어가세요.
- 칭찬과 긍정적인 피드백을 아끼지 마세요.
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4) 판단형(Judging) vs 인식형(Perceiving)
판단형(Judging):
- 특징: 체계적이고 계획적인 대화를 선호합니다.
- 소통 팁:
- 대화의 목표와 계획을 명확히 설정하세요.
- 세부적인 일정이나 실행 방안을 공유하세요.
인식형(Perceiving):
- 특징: 융통성과 즉흥성을 중시합니다.
- 소통 팁:
- 대화를 유연하게 진행하고, 강요하지 마세요.
- 다양한 관점을 존중하며 열린 대화를 유지하세요.
3. 소통을 위한 추가 팁
- 상대방의 반응에 따라 소통 방식을 조정하세요.
- 대화 후 상대방이 만족하는지 확인하고 피드백을 반영하세요.
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